currículo
Ouvidora da Seguradora Líder-DPVAT, atua há mais de 20 anos no mercado de seguros no segmento de relacionamento empresa e cliente. É membro do comitê de Ouvidoria da Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e Capitalização (CNseg), do conselho deliberativo da Associação Brasileira de Relações Clientes e Empresas e do comitê de Ouvidores. Participou do livro 41 Conselhos dos Especialistas em CRM e Atendimento ao Cliente do Brasil.