inscrições

SOBRE O EVENTO

Neste evento são esperados aproximadamente 150 participantes entre profissionais do setor de seguros, representantes do governo, de entidades de defesa do consumidor e da sociedade, proporcionando um relevante debate sobre assuntos relacionados ao estreitamento das relações entre as empresas do mercado segurador e seus consumidores.

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programação

08:30 às 09:00

FOYER

CREDENCIAMENTO E CAFÉ DE BOAS-VINDAS

09:00 às 09:30

PLENÁRIA PRINCIPAL

ABERTURA

09:30 às 11:00

PLENÁRIA I

LA FALÁCIA DE LA RACIONALIDAD Y EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR



11:00 às 11:15

FOYER

INTERVALO PARA CAFÉ

11:15 às 12:45

PLENÁRIA II

TECNOLOGIA APLICADA AO DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E PROCESSOS CENTRADOS NO CONSUMIDOR

12:45 às 14:00

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ALMOÇO

14:00 às 15:00

PLENÁRIA III

O PAPEL DAS OUVIDORIAS COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA DE MELHORIA DE PRODUTOS E PROCESSOS

15:00 às 16:30

PLENÁRIA IV

COLÓQUIOS DE PROTEÇÃO DO CONSUMIDOR DE SEGUROS: TRAJETÓRIA E PERSPECTIVAS – PAINEL DE PROCONS E SEGURADORAS

16:30 às 16:45

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INTERVALO PARA CAFÉ

16:45 às 17:30

PLENÁRIA V

O PRINCÍPIO DA RESERVA DO POSSÍVEL

17:30 às 17:45

PLENÁRIA PRINCIPAL

ENCERRAMENTO

LOCALIZAÇÃO, HOTÉIS e SERVIÇOS

GARANTA SEU INGRESSO

EVENTO

GRATUITO

- PASSE LIVRE AO AUDITÓRIO

- CRACHÁ DE IDENTIFICAÇÃO

- COFFEE BREAK

- MATERIAL INFORMATIVO 

- APRESENTAÇÕES PARA DOWNLOAD

- DECLARAÇÃO DE PARTICIPAÇÃO

CONTATO

Central de Inscrições

Rua Senador Dantas, 74 – 12º andar – Centro – RJ

+55 21 2510-7824

eventos@cnseg.org.br

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