Currículo

Marco Bandeira é o novo Vice-Presidente de Operações da MetLife Brasil, trazendo uma sólida carreira em gestão de operações, tecnologia e transformação digital em empresas líderes no setor de seguros e serviços financeiros. Com mais de 20 anos de experiência, Marco ocupou cargos seniores em empresas como Coface, Marsh, Swiss Re e Zurich, onde liderou operações regionais, programas de excelência operacional e estratégias de transformação para a América Latina e o Caribe. Ele é formado em Transformação Digital pelo MIT e possui certificações em Storytelling e Comunicação Estratégica, combinando pensamento analítico e habilidades de liderança com foco em engajamento e inovação. Ao longo de sua carreira, ele se destacou por integrar áreas de TI, experiência do cliente, centros de excelência e entrega de soluções, com um forte papel na otimização de processos, evolução de modelos operacionais e transformação cultural. Sua chegada reforça o compromisso da MetLife com a inovação, eficiência operacional e excelência na experiência do cliente, pilares que sustentam o crescimento sustentável da empresa no Brasil.