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CLAUDIA WHARTON

CLAUDIA WHARTON

CLAUDIA WHARTON

Diretora de Ouvidoria do Grupo Segurador MAPFRE

Currículo

Mais de 25 anos de experiência em gestão de pessoas, negócios e clientes. Atualmente como Ouvidora e Diretora de Ouvidoria do Grupo Segurador MAPFRE. Foi responsável durante 8 anos pela Central de Relacionamento do Grupo, com 2.400 colaboradores distribuídos em 3 sites. Formação em Letras, Teologia e Psicologia. Pós-graduação e especializações em Neurociência pela PUC, Psicoterapia Junguiana, Psicopedagogia e Psicodrama pela USP e Mackenzie. MBA em Gestão pela Universidad Alcalá em Madri e Coach pela Sociedade Brasileira. Eleita Executiva do Ano durante o Prêmio ABT em 2013, Profissional em Hospitalidade pelo IBHE – Instituto Brasileiro de Hospitalidade Empresarial nos últimos 4 anos consecutivos e Personalidade em Seguros pela Cliente S.A. 

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Localização

Rua Senador Dantas, 74 – 12° andar
Centro – Rio de Janeiro

Horário de funcionamento

de 9h as 17h.

Telefone

55 (21) 2510-7961

E-mail

eventos@cnseg.org.br
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