currículo
Atua há 40 anos na área de TI e Operações, sendo 38 anos somente na área de seguros, com passagens por grandes empresas do setor financeiro. Formado em Administração de Empresas pela Universidade São Judas e pós-graduado em Aplicações WEB pela Uni-Rio, possui várias certificações em Tecnologia e Gestão, com diploma em Gestão pela The Wharton Business School. Atualmente, é o Diretor Executivo de Operações, Tecnologia e Sinistros da Tokio Marine Seguradora, onde lidera uma equipe de mais de 1.200 Colaboradores. É responsável pelas áreas de Atendimento, Contact Center, Suporte Operacional, Sucursal Virtual, Assistência 24 horas, Sinistros, Tecnologia, Inovação e Digital. Seu compromisso é o de Transformação Digital, Inovação e Simplificação de Processos através da automação, a fim de impulsionar o crescimento, desempenho, eficiência e rentabilidade da Organização, por meio da Inovação e do uso consciente da Tecnologia.