LANÇAMENTO DO RELATÓRIO DAS OUVIDORIAS EM SEGUROS

Marcio Coriolano - Presidente da Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e Capitalização (CNseg)

Arthur Luis Mendonça Rollo - Secretário Nacional de Defesa do Consumidor

Palestrante: Cidice Hasselmann - Coordenadora-geral de Fiscalização de Conduta da Superintendência de Seguros Privados (Susep)

Moderadora: Gisele Oggioni Garuzi - Ouvidora da Bradesco Seguros

Palestrantes: Silas Rivelle Jr. - Ouvidor da Seguros Unimed e presidente da Comissão de Ouvidoria da CNseg, Amanda Biscaro - Ouvidora da Virginia Surety,  Julio Mello - Ouvidor do Grupo Porto Seguro, Rodrigo Machado Ribeiro - Gerente de Ouvidoria da Amil Assistência Médica

Moderador: Ricardo Morishita Wada - Professor de Direito do Consumidor e presidente do Instituto Brasiliense de Direito Público (IDP Pesquisas)

Palestrantes: Amauri Artimos da Matta - Promotor de Justiça do Procon do Ministério Público do Estado de Minas Gerais,  Arthur Luis Mendonça Rollo - Secretário Nacional de Defesa do Consumidor, Claudia Francisca Silvano - Diretora do Procon PR e presidente da ProconsBrasil

Moderadora: Claudia Wharton - Ouvidora do Grupo Segurador BB e Mapfre

Palestrante: Flávio Citro - Juiz Titular do II Juizado Especial Cível da Capital (Rio de Janeiro)

Debatedora: Maria Stella Gregori - Professora de Direito do Consumidor da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP), consultora de Direito Regulatório e Direitos Humanos